Este curso aporta un valor agregado y diferencial en la medida en que presenta, a partir de una orientación teórico-práctica, una perspectiva de lo que significa ser una persona que, como parte de una empresa, debe dominar una actividad específica. Sobre todo, debe contar con habilidades para resolver conflictos, teniendo en cuenta sus propias características y las de los demás, para potenciar los recursos, generar soluciones y cocrear con quienes comparte los diversos ámbitos de su vida: personal, familiar, laboral, social.
