- El diplomado le ayudará a crear productos y servicios que logren satisfacer las necesidades de los usuarios haciéndolos parte activa del proceso de creación; aprenderá a validar sus ideas de manera rápida y a capturar cantidades masivas y útiles de feedback de clientes potenciales y actores del mercado objetivo.
- El diplomado le dará al participantes herramientas para:
- Creatividad e innovación. A través de técnicas que permiten el pensamiento divergente y la capacidad de encontrar nuevas soluciones.
- Observación, análisis crítico y empatía. Foco en las personas, en la detección y resolución de necesidades reales.
- Posicionamiento en el mercado. El desarrollo de las habilidades anteriores, como la creatividad y la empatía, son cada vez más demandadas por las empresas que buscan perfiles innovadores con capacidad de trabajo en equipo y de resolución creativa a los conflictos.
- Al finalizar el diplomado, el participante podrá entender y participar en los procesos de transformación digital empresarial mediante la revisión para la transformación de los procesos empresariales y los modelos propios en las empresas, y apoyar el desarrollo de mejores estrategias que le permitan aprovechar al máximo las oportunidades de las tecnologías digitales.