PRESENTACIÓN

El devenir de los acontecimientos, particularmente por su velocidad y variedad, hace que las organizaciones, con ingentes esfuerzos, logren adaptarse e insertarse en un mundo donde el cambio es un dato. El problema para la interpretación de los fenómenos surge de la falta de comprensión de las causas que los originan y los efectos en las organizaciones.

 

Desde la realidad, los hechos se presentan difusos e interrelacionados, lo que obliga a separarlos para analizarlos e integrarlos y darles sentido. Es común oír comentarios de los ejecutivos acerca de la imprevisibilidad de los acontecimientos y culpar a la vez a las turbulencias de todos sus problemas. El mundo se presenta con el acrónimo VUCA, formado por las iniciales de los términos volatilidad, incertidumbre, complejidad y ambigüedad. Estas variables se pueden presentar aisladas o conjuntas; la idea es tratar de identificarlas para entender lo que está sucediendo en el entorno y tomar las decisiones necesarias para resolver los problemas que origina la falta de identificación adecuada y la comprensión de los hechos. Al mismo tiempo, se deben desarrollar las herramientas para afrontar dichas variables y tener cómo hacerlo, resolver los dilemas que plantean y analizar la disrupción en un mundo demasiado rápido en cuanto a como aparecen y desaparecen nuevas formas de hacer negocios. Se debe tomar consciencia del cambio de paradigmas y las reglas del juego.


 

    

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